개인정보 처리방침

주식회사 컬쳐렉스(이하 “회사”라 합니다)는 링클리(Linkly) 웹사이트 및 웹뷰 기반 모바일 앱 서비스(이하 “링클리” 또는 “서비스”라 합니다)를 운영함에 있어 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

본 개인정보 처리방침은 링클리 웹사이트와 모바일 앱에 동일하게 적용됩니다. 링클리는 웹뷰 기반으로 웹과 앱이 연동되는 서비스이므로, 이용자가 웹 또는 앱 중 하나의 경로로 회원가입을 완료한 경우 동일한 계정으로 양쪽 환경에서 서비스를 이용할 수 있습니다.

제1조 개인정보의 처리 목적

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 아래 목적 외의 용도로 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 관련 법령에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.

1. 회원가입 및 회원 관리

회사는 주최 회원 및 셀러 회원의 가입 의사 확인, 회원 식별, 로그인 및 본인 확인, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정 이용 방지, 이용 제한, 공지사항 전달, 고충 처리, 분쟁 대응을 위하여 개인정보를 처리합니다.

주최 회원은 이메일 기반 회원가입 방식으로 가입하며, 가입된 이메일 아이디와 비밀번호를 통해 로그인합니다.

셀러 회원은 네이버 소셜 로그인 방식으로 가입 및 로그인하며, 링클리 서비스 이용을 위하여 프로필 등록 시 필요한 개인정보를 추가로 입력할 수 있습니다.

2. 모집 공고 등록 및 운영 서비스 제공

회사는 주최 회원이 링클리 내 모집 공고를 등록·수정·마감하고, 신청자 정보를 확인하며, 셀러 회원에게 선정 결과 또는 입점 제안을 전달할 수 있도록 하기 위하여 개인정보를 처리합니다.

3. 원클릭 참가 신청 서비스 제공

회사는 셀러 회원이 등록한 프로필 정보를 기반으로 링클리 내 진행 중인 모집 공고에 원클릭으로 참가 신청할 수 있도록 하기 위하여 개인정보를 처리합니다.

셀러 회원이 모집 공고에 참가 신청하는 경우, 신청에 필요한 셀러 프로필 정보가 해당 모집 공고를 등록한 주최 회원에게 제공 또는 열람될 수 있습니다.

4. 선정 결과 안내, 메시지·채팅 및 알림 서비스 제공

회사는 셀러 회원이 신청한 모집 공고의 선정 결과 안내, 웹·앱 상 메시지 및 채팅 서비스 제공, 서비스 이용 알림, 푸시 알림 발송, 모집 진행 상황 안내, 입점 제안 및 행사 관련 안내를 위하여 개인정보를 처리합니다.

5. 서비스 운영 및 보안 관리

회사는 서비스의 안정적 운영, 접속 기록 관리, 부정 이용 방지, 비인가 사용 방지, 장애 대응, 보안 사고 예방, 서비스 개선 및 통계 분석을 위하여 개인정보를 처리합니다.

6. 고충 처리 및 민원 대응

회사는 이용자의 문의사항 확인, 민원 처리, 사실관계 확인, 처리 결과 통지, 이용자 보호 및 분쟁 대응을 위하여 개인정보를 처리합니다.

제2조 처리하는 개인정보 항목

회사는 서비스 제공을 위하여 다음과 같은 개인정보를 처리합니다.

1. 주최 회원 가입 및 이용 시 처리하는 정보

필수 항목:

이메일 아이디, 비밀번호, 회사명, 회사 주소, 사업자등록증 첨부파일, 사업자등록번호, 담당자 이름, 담당자 연락처, 담당자 이메일, 담당자 소속 또는 직책, 서비스 이용기록

선택 항목:

회사 소개, 홈페이지 또는 SNS 주소, 행사 운영 이력, 모집 공고에 기재하는 담당자 안내 정보, 기타 주최 회원이 직접 입력한 정보

2. 셀러 회원 가입 및 이용 시 처리하는 정보

네이버 소셜 로그인 가입 시 처리하는 정보:

네이버 계정 연동 식별정보, 이름 또는 닉네임, 이메일 주소, 프로필 정보

프로필 등록 시 추가로 처리하는 정보:

셀러명 또는 브랜드명, 대표자 또는 담당자 이름, 연락처, 이메일 주소, 활동 지역, 판매 품목, 상품 소개, 브랜드 소개, SNS 또는 쇼핑몰 링크, 프로필 이미지, 상품 이미지, 참가 가능 일정, 신청 메시지, 기타 셀러 회원이 직접 입력한 정보

3. 모집 공고 신청 및 운영 과정에서 처리하는 정보

셀러 회원이 모집 공고에 참가 신청하는 경우:

신청한 모집 공고 정보, 신청 일시, 신청 상태, 선정 여부, 신청 프로필 정보, 주최 회원과의 메시지·채팅 내용, 입점 제안 및 응답 내용, 알림 수신 기록

주최 회원이 모집 공고를 등록하는 경우:

모집 공고 제목, 행사명, 행사 장소, 행사 일정, 모집 조건, 참가 조건, 담당자 정보, 신청자 관리 정보, 선정 결과 및 메시지 발송 기록

4. 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성·수집될 수 있는 정보

IP 주소, 쿠키, 접속 로그, 서비스 이용기록, 방문 기록, 기기 정보, 브라우저 정보, 운영체제 정보, 앱 버전, 접속 일시, 불량 이용 기록, 푸시 알림 수신을 위한 기기 식별값 또는 푸시 토큰

제3조 개인정보의 처리 및 보유기간

회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 이용자로부터 개인정보를 수집할 때 동의받은 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

1. 회원 정보

주최 회원 및 셀러 회원의 개인정보는 회원 탈퇴 시까지 보유·이용합니다.

주최 회원과 셀러 회원은 서비스 내 탈퇴 기능을 통해 직접 회원 탈퇴를 신청할 수 있습니다. 회원 탈퇴가 완료되면 회사는 해당 회원의 계정 정보, 프로필 정보, 담당자 정보, 연락처, 서비스 이용을 위해 등록한 개인정보를 지체 없이 삭제합니다.

회원 탈퇴 후에는 회사의 일반 관리자 화면에서도 해당 회원의 개인정보를 조회하거나 관리할 수 없으며, 삭제된 정보는 원칙적으로 복구할 수 없습니다.

2. 셀러 프로필 정보

셀러 회원이 직접 등록한 프로필 정보는 회원 탈퇴 시까지 보유·이용합니다. 셀러 회원이 프로필 정보를 직접 삭제하거나 회원 탈퇴를 완료한 경우 해당 정보는 지체 없이 삭제되며, 삭제 후에는 관리자 화면에서도 조회하거나 복구할 수 없습니다.

3. 주최 회원이 등록한 모집 공고 및 신청자 정보

주최 회원이 등록한 모집 공고, 모집글, 신청자 정보, 신청 프로필 정보, 선정 결과 및 모집 공고와 관련된 운영 정보는 모집 마감 후 3개월 이내에 자동 삭제됩니다.

모집 마감 후 3개월 이내 삭제가 완료된 모집글 및 신청자 정보는 회사의 일반 관리자 화면에서도 조회하거나 복구할 수 없습니다.

4. 메시지 및 채팅 정보

주최 회원과 셀러 회원 간 메시지 및 채팅 정보는 모집 공고 운영, 선정 결과 안내, 입점 제안, 민원 처리 및 분쟁 대응을 위하여 보유·이용합니다.

다만, 회원 탈퇴 또는 모집 공고 관련 정보의 삭제 시점이 도래한 경우 해당 정보는 지체 없이 삭제되며, 삭제 후에는 원칙적으로 복구할 수 없습니다.

5. 법령에 따른 보존 정보

회사는 회원 탈퇴 또는 모집 공고 삭제 이후에도 관계 법령에 따라 일정 기간 보존이 필요한 정보가 있는 경우, 해당 정보를 서비스 운영 데이터와 분리하여 법령에서 정한 기간 동안 보관할 수 있습니다. 이 경우 회사는 해당 정보를 법령상 보존 목적 외의 다른 목적으로 이용하지 않습니다.

관계 법령에 따른 주요 보존 항목은 다음과 같습니다.

계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년

대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년

소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년

표시·광고에 관한 기록: 6개월

접속 로그 등 통신사실확인자료: 관련 법령에서 정한 기간

제4조 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 제1조에서 명시한 목적 범위 내에서만 처리하며, 이용자의 동의가 있거나 법률에 특별한 규정이 있는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

1. 셀러 회원의 모집 공고 신청 시 주최 회원에게 제공되는 정보

제공받는 자:

해당 모집 공고를 등록한 주최 회원

제공 목적:

모집 공고 신청자 확인, 셀러 선정, 입점 여부 검토, 행사 운영, 안내 및 연락, 메시지·채팅을 통한 모집 절차 진행

제공 항목:

셀러 회원이 등록한 프로필 정보, 셀러명 또는 브랜드명, 이름 또는 담당자명, 연락처, 이메일 주소, 판매 품목, 상품 소개, 브랜드 소개, SNS 또는 쇼핑몰 링크, 프로필 이미지, 상품 이미지, 신청 메시지, 신청 일시, 기타 셀러 회원이 신청 과정에서 입력한 정보

보유 및 이용기간:

해당 모집 공고의 운영 및 선정 목적 달성 시까지. 단, 모집 마감 후 3개월 이내 모집글 및 신청자 정보가 삭제되며, 삭제 후에는 관리자 화면에서도 복구할 수 없습니다.

2. 주최 회원의 모집 공고 등록 시 셀러 회원에게 공개될 수 있는 정보

제공 또는 공개받는 자:

링클리 서비스를 이용하는 셀러 회원

제공 또는 공개 목적:

모집 공고 확인, 행사 참가 여부 판단, 신청 및 문의, 입점 검토

제공 또는 공개 항목:

회사명, 행사명, 행사 장소, 행사 일정, 모집 조건, 참가 조건, 담당자 안내 정보, 주최 회원이 모집 공고에 직접 입력한 정보

보유 및 이용기간:

모집 공고 게시 및 운영 기간까지. 단, 모집 마감 후 3개월 이내 모집글은 삭제되며, 삭제 후에는 관리자 화면에서도 복구할 수 없습니다.

3. 회원 간 개인정보 이용 제한

주최 회원과 셀러 회원은 링클리 서비스를 통해 제공받거나 열람한 상대방의 개인정보를 해당 모집 공고 신청, 선정, 행사 운영, 입점 제안, 문의 응대 등 정당한 목적 범위 내에서만 이용해야 합니다.

회원은 제공받은 개인정보를 목적 외로 이용하거나 제3자에게 임의로 제공해서는 안 되며, 목적이 달성된 경우 지체 없이 파기해야 합니다.

회사는 회원 간 제공 또는 열람된 개인정보의 오·남용을 방지하기 위하여 필요한 안내와 조치를 할 수 있으며, 회원이 관련 법령 또는 서비스 정책을 위반한 경우 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.

제5조 개인정보 처리의 위탁 및 서비스 운영 인프라

회사는 원활한 서비스 제공과 안정적인 시스템 운영을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무의 일부를 외부 서비스에 위탁하거나 외부 서비스를 이용할 수 있습니다.

1. 카페24

위탁 또는 이용 목적:

서버 호스팅, 서비스 데이터 저장 및 운영 인프라 제공, 웹서비스 운영 환경 제공

처리되는 정보:

회원 정보, 프로필 정보, 모집 공고 정보, 신청자 정보, 메시지·채팅 정보, 서비스 이용기록 등 서비스 운영에 필요한 정보

2. 후이즈

위탁 또는 이용 목적:

도메인 등록, 도메인 관리, DNS 관리 등 서비스 접속 환경 관리

처리되는 정보:

도메인 운영 및 관리에 필요한 회사 정보 또는 관리자 정보

회사는 위탁계약 체결 또는 외부 서비스 이용 시 개인정보가 안전하게 처리될 수 있도록 관련 법령에 따라 관리·감독합니다.

위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경되는 경우 회사는 본 개인정보 처리방침을 통해 공개합니다.

제6조 개인정보의 파기 절차 및 방법

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리 목적 달성, 회원 탈퇴, 모집 공고 삭제 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

1. 파기 절차

회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 확인한 후 내부 절차에 따라 해당 개인정보를 파기합니다.

회원 탈퇴가 완료된 경우 해당 회원의 계정 정보 및 서비스 이용을 위해 등록한 개인정보는 지체 없이 삭제됩니다.

주최 회원이 등록한 모집 공고, 모집글, 신청자 정보 및 관련 운영 정보는 모집 마감 후 3개월 이내 자동 삭제됩니다.

삭제가 완료된 정보는 회사의 일반 관리자 화면에서도 조회하거나 복구할 수 없습니다.

2. 파기 방법

전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 복구 또는 재생이 어렵도록 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

종이 문서 형태로 보관된 개인정보가 있는 경우 분쇄하거나 소각하는 방식으로 파기합니다.

3. 복구 불가 안내

회원이 직접 탈퇴하거나 회사의 보유기간 경과에 따라 정보가 삭제된 경우, 해당 계정 정보, 프로필 정보, 모집 공고 정보, 신청자 정보, 메시지·채팅 정보는 원칙적으로 복구할 수 없습니다.

이용자는 회원 탈퇴 또는 프로필 삭제 전에 필요한 정보를 직접 확인하거나 백업해야 합니다.

제7조 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법

이용자는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

1. 개인정보 열람 요구

2. 개인정보 정정·삭제 요구

3. 개인정보 처리정지 요구

4. 동의 철회 요구

이용자는 서비스 내 회원정보 관리 기능, 전자우편, 전화, 서면 등을 통하여 권리를 행사할 수 있으며, 회사는 관련 법령에 따라 지체 없이 조치합니다.

이용자가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우, 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

이용자는 법정대리인 또는 위임을 받은 사람을 통하여 권리를 행사할 수 있으며, 이 경우 회사는 관련 법령에 따라 위임 여부를 확인할 수 있습니다.

다만, 관계 법령에서 보존을 요구하는 정보 또는 다른 사람의 권리와 이익을 침해할 우려가 있는 정보에 대해서는 열람, 정정, 삭제 또는 처리정지 요구가 제한될 수 있습니다.

제8조 개인정보의 안전성 확보조치

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 관리적 조치

개인정보 보호책임자 지정, 개인정보 접근 권한 관리, 내부 관리 기준 수립, 개인정보 취급자 교육, 개인정보 처리 현황 점검

2. 기술적 조치

개인정보처리시스템 접근 권한 관리, 비밀번호 등 인증정보 보호, 접속 기록 보관 및 점검, 보안 프로그램 적용, 비인가 접근 차단, 데이터 백업 및 보안 관리

3. 물리적 조치

개인정보가 포함된 자료에 대한 접근 제한, 문서 보관 및 파기 관리, 개인정보 처리 장비 및 보관 장소에 대한 접근 관리

제9조 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부

회사는 이용자에게 보다 적절한 서비스를 제공하고 서비스 이용 환경을 개선하기 위하여 쿠키 등 자동 수집 장치를 사용할 수 있습니다.

쿠키는 웹사이트 이용 과정에서 이용자의 브라우저에 저장되는 소량의 정보이며, 로그인 상태 유지, 서비스 이용 기록 분석, 이용자 편의 기능 제공을 위하여 사용될 수 있습니다.

이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다. 다만, 쿠키 저장을 거부할 경우 로그인 유지, 일부 서비스 이용 또는 맞춤 기능 제공에 제한이 있을 수 있습니다.

제10조 푸시 알림 및 메시지 알림

회사는 셀러 회원의 모집 공고 신청, 선정 결과 안내, 메시지·채팅 수신, 입점 제안, 서비스 공지 및 운영 안내를 위하여 푸시 알림 또는 서비스 내 알림을 발송할 수 있습니다.

푸시 알림 수신을 위하여 기기 식별값 또는 푸시 토큰이 처리될 수 있습니다.

이용자는 모바일 기기 또는 앱 설정에서 푸시 알림 수신 여부를 변경할 수 있습니다. 다만, 푸시 알림을 거부하는 경우 선정 결과, 메시지 수신, 입점 제안 등 서비스 이용과 관련한 안내를 적시에 받지 못할 수 있습니다.

제11조 개인정보의 국외 이전

회사는 이용자의 개인정보를 국외로 이전하지 않습니다.

향후 개인정보의 국외 이전이 필요한 경우, 회사는 관련 법령에 따라 이전받는 자, 이전 국가, 이전 일시 및 방법, 이전 항목, 이용 목적, 보유 및 이용기간 등을 사전에 고지하고 필요한 조치를 이행합니다.

제12조 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리

회사는 원칙적으로 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다.

만 14세 미만 아동의 개인정보 처리가 필요한 경우 회사는 법정대리인의 동의를 받는 등 관련 법령에서 정한 절차를 준수합니다.

제13조 개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만 처리 및 피해구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자

성명: 권민준

직책: 대표

연락처: 070-4001-7590

개인정보 보호 담당부서

부서명: 모니터링 전담부서

담당자: 권민준

연락처: 070-4001-7590

이용자는 링클리 서비스를 이용하면서 발생하는 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해구제, 열람 청구 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다.

회사는 이용자의 문의에 대해 지체 없이 답변하고 처리하기 위해 노력합니다.

제14조 개인정보 열람청구

이용자는 「개인정보 보호법」에 따라 개인정보의 열람을 청구할 수 있으며, 회사는 이용자의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력합니다.

개인정보 열람청구 접수·처리 부서

부서명: 모니터링 전담부서

담당자: 권민준

연락처: 070-4001-7590

제15조 권익침해 구제방법

이용자는 개인정보 침해로 인한 피해구제, 상담 또는 분쟁조정을 위하여 아래 기관에 문의할 수 있습니다.

아래 기관은 회사와 별개의 기관이며, 회사의 자체적인 개인정보 불만 처리 또는 피해구제 결과에 만족하지 못하거나 보다 자세한 도움이 필요한 경우 이용할 수 있습니다.

1. 개인정보침해신고센터

홈페이지: privacy.kisa.or.kr

전화: 국번없이 118

2. 개인정보분쟁조정위원회

홈페이지: [www.kopico.go.kr](http://www.kopico.go.kr)

전화: 1833-6972

3. 대검찰청

홈페이지: [www.spo.go.kr](http://www.spo.go.kr)

전화: 국번없이 1301

4. 경찰청 사이버범죄 신고시스템

홈페이지: ecrm.police.go.kr

전화: 국번없이 182

제16조 회원 간 거래 및 서비스 책임 범위

링클리는 주최 회원과 셀러 회원이 모집 공고, 참가 신청, 선정 결과 확인, 메시지·채팅, 입점 제안 등을 보다 편리하게 이용할 수 있도록 지원하는 플랫폼 서비스입니다.

회사는 링클리 서비스를 통해 주최 회원과 셀러 회원 간 정보 전달, 신청 관리, 모집 공고 운영 기능을 제공하나, 회사가 직접 행사 주최자, 판매자, 참가자, 보증인 또는 거래 당사자가 되는 것은 아닙니다.

주최 회원이 등록한 모집 공고의 내용, 행사 운영, 참가 조건, 참가비 수령, 환불, 정산, 현장 운영, 연락 및 이행 책임은 해당 주최 회원에게 있습니다.

셀러 회원의 상품, 판매 활동, 신청 정보, 행사 참가 여부, 현장 운영 준수, 주최 회원과의 개별 거래 또는 약속 이행 책임은 해당 셀러 회원에게 있습니다.

회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한, 회원 간 개별 연락, 거래, 행사 운영, 참가비 수수, 연락두절, 행사 취소, 환불 지연, 미정산, 판매 손실 등 회원 간 분쟁으로 발생한 손해에 대하여 회사는 관련 법령상 허용되는 범위 내에서 책임을 부담하지 않습니다.

다만, 회사는 서비스 운영자로서 개인정보 보호 및 서비스 안전을 위하여 필요한 범위 내에서 신고 접수, 이용 제한, 게시물 제한, 계정 제한, 관련 기록 확인 등 필요한 조치를 할 수 있습니다.

제17조 개인정보 처리방침의 변경

회사는 관련 법령, 서비스 내용, 개인정보 처리 방식, 수탁자 또는 내부 운영 정책의 변경이 있는 경우 본 개인정보 처리방침을 변경할 수 있습니다.

개인정보 처리방침이 변경되는 경우 회사는 변경 내용을 링클리 웹사이트 또는 앱 내 공지사항을 통해 고지합니다.

본 개인정보 처리방침은 2025년 12월 31일부터 적용됩니다.